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Englisch Lektorat für wissenschaftliche Manuskripte
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Datenschutzerklärung

Versicherungsschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns hier bei CRIMSON INTERACTIVE PVT. LTD.. (nachfolgend CIPL) sehr wichtig. Ihre persönlichen Daten, Kommunikation und finanziellen Einzelheiten zu schützen ist unser höchstes Anliegen.  Wir sind bei der Entwicklung von Arbeitsabläufen und dem Einsatz von Technologien sehr vorsichtig vorgegangen, um uns gegen bestehende und zukünftige Sicherheitsrisiken in diesen Bereichen zu schützen.

Wir benutzen 128 Bit öffentliche und private Verschlüsselung für Daten und die Übermittlung von Dateien. Wir sind im Besitz von hochwertigen SSL-Zertifikaten – ein weltweit anerkanntes Sicherheitszertifikat, das die effektivste Maßnahme zur Verhinderung von Sicherheitsrisiken und Nachahmung darstellt.  

Geheimhaltung von Daten

Die Geheimhaltung von Daten schließt gespeicherte Dateien ein, sowie die während eines Arbeitsvorgangs und während einer Übermittlung gesammelten Daten. CIPL gewährleistet, dass unbefugte Personen, Instanzen oder Vorgänge auf Ihre Daten weder zugreifen noch diese bekanntgeben können. Ihre Daten werden auch vor internationalen oder zufälligen Versuchen der unberechtigten Datenabfragung geschützt.

Geheimhaltung bezieht sich auf die Beschränkung des Zugangs und der Bekanntgabe von Informationen nur an befugte Benutzer -  “die richtigen Personen” – und die Verhinderung des Zugangs oder der Bekanntgabe durch unbefugte Benutzer – “die falschen Personen”.

  1. Technische Zugangsüberwachung
    Die Zugangsüberwachung erfolgt durch Software, Hardware und “Liveware” – also die technischen Mittel oder Personen, die mit ihrer Durchführung betraut sind.  CIPL verfügt über ein Kontrollsystem, das den Zugang zu den Firmenressourcen einschränkt.
  2. Netzwerksicherheit
    Ebenfalls wichtig für die Geheimhaltung – sowie Datensicherheit  und -nutzbarkeit – ist der Schutz gegen bösartige Software (sogenannte “Malware”), Spionage-Software (“Spyware”), unerwünschte Werbe-E-Mails (“Spam”) und Angriffe durch gefälschte E-Mails (“Phishing”). Alle Server von CIPL sind durch eine Firewall geschützt, um zu verhindern, dass Benutzer außer durch spezielle, erlaubte Protokolle und Methoden Zugang zu ihnen haben.  Durch ein spezielles Ermittlungsverfahren erfasst CIPL jedwede verdächtigen Aktivitäten und verfolgt jede Benutzertransaktion anhand der Zugangsdaten und erstellt einen Zeitstempel für jeden Vorgang.

Datensicherheit

CIPL verfügt über genug Expertise und technisches Know-How, um Ihre Datensicherheit durch modernste Technologien und strikte Datenverwaltungsregelungen zu gewährleisten.   Sie können versichert sein, dass CIPL Ihnen den zur Zeit vollständigsten Schutz gegen den Datenverlust anbietet.

Datenverfügbarkeit

Es ist unsere Aufgabe, die optimale Verfügbarkeit über Ihre Daten in jedem Schritt des Bearbeitungsvorgangs Ihres Manuskripts sicherzustellen. Dazu gehört, dass jeder Mitarbeiter, der oder die an Ihrem Manuskript arbeitet, nur Zugang zu den notwendigen Daten hat. Konkret braucht ein Lektor Ihre persönlichen Daten also nicht zu kennen, da sie zur Bearbeitung des Manuskripts nicht notwendig sind.  So prüfen wir jeden Schritt des Bearbeitungsvorganges und stellen sicher, dass immer nur ein minimaler Anteil Ihrer Daten bekanntgegeben wird.

Im Fall eines System- oder Stromausfalls greifen wir auf Sicherungskopien von Daten oder interne Systeme zurück, die speziell integriert wurden, um dem Datenverlust durch technische Probleme vorzubeugen. Dadurch wirken wir dem Arbeitsausfall oder Datenverlust aktiv entgegen.

Sollten Sie Fragen oder Bedenken zur Sicherheit unseres Systems haben, würde CIPL es begrüßen, wenn Sie mit uns in Kontakt treten.

Datenschutzrichtlinien

Welche Arten von Informationen benutzt CIPL?
CIPL erhebt und benutzt die folgenden Informationen über Sie, einschließlich, aber nicht beschränkt, auf die folgenden Bereiche:

  • Identifikationsdaten, zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
  • Hintergrund, zum Beispiel Alter, Geschlecht, Land und jedwede Informationen, die Sie anderen als Teil Ihres CIPL-Profils zur Verfügung stellen;
  • elektronische Identifikationsdaten, zum Beispiel IP-Adresse, Cookies;
  • Bankverbindung und Zahlungsinformationen wie Kreditkarten- und Kontonummer;
  • Umfrageergebnisse;
  • Informationen über Ihre Benutzung und Aktivitäten auf der CIPL-Website enschließlich Informationen über Ihren Computer, Internetanschluss, Leistungsfähigkeit,  Bandbreite, Seitenzugriffe und Datenfluss von und zu unserer Website;
  • Manuskripte, wissenschaftliche Arbeiten oder Dokumente;
  • Korrespondenz zwischen Ihnen und CIPL.

Wie und zu welchem Zweck benutzt CIPL diese Informationen?

Die Manuskripte und Ihre Dokumente werden zu dem alleinigen Zweck gesammelt, um durch unserem Korrekturservice Englisch bearbeitet werden zu können und um sicherzustellen, dass Sie den qualitativ bestmöglichen Service erhalten. Andere Informationen helfen uns, Leistungen für eine sichere, problemlose, effiziente und kundenspezifische Abgabe zu garantieren.  Zusätzlich benutzen wir diese Informationen wenn möglich, um

  • uns rechtzeitig und wenn nötig mit Ihnen in Verbindung zu setzen;
  • über unsere Website gemachte Aufträge entgegenzunehmen, zu bearbeiten oder abzuliefern oder um Ihnen eine Rechnung zu schicken oder Sie über den Stand Ihres Auftrags zu informieren;
  • Ihnen andere, wie bei der Datenerfassung beschriebene Leistungen anzubieten;
  • Ihnen unseren Kundendienst und Hilfe bei etwaigen Problemen anzubieten;
  • Informationen auf Richtigkeit zu überprüfen;
  • Sie über Serviceaktualisierungen und -probleme zu informieren;
  • Sie um Rückmeldungen oder die Teilnahme an Online-Umfragen zu bitten;
  • Unstimmigkeiten zu lösen;
  • Ihre Identität nachzuweisen;
  • unsere Leistungen und Websites anzupassen, einzuschätzen und zu verbessern;
  • CIPLs Marketing- und Werbeinitiativen und -angebote zu planen und durchzuführen und
  • Sie und CIPLs Interessen zu schützen, insbesondere unsere Nutzungsbedingungen geltend zu machen und gegen jedweden Betrug vorzugehen.

Unsere Bekanntgabe Ihrer persönlichen Daten

Außer wie untenstehend genannt wird CIPL jedwede persönlichen Daten und/oder Datenflussinformationen oder den Inhalt von Nachrichten nicht verkaufen, verleihen, tauschen oder sonstwie ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis an Dritte übertragen, außer CIPL ist aufgrund geltenden Rechts oder durch eine Aufforderung der zuständigen Behörde dazu verpflichtet. 
CIPL kann persönliche Daten bekanntgeben, um gesetzlichen Bestimmungen nachzukommen, CIPLs Interessen zu wahren, unsere Richtlinien geltend zu machen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit einer Person zu wahren.  

Widerruf: Links zu anderen Websites und Anwendungen Dritter

CIPL kann Links enthalten, durch dessen Anklicken Sie unsere Website verlassen und auf eine andere Website zugreifen. Diese verlinkten Websites stehen nicht unter CIPLs Aufsicht und es ist möglich, dass diese Websites eine andere Datenschutzerklärung haben.  CIPLs Datenschutzerklärung bezieht sich lediglich auf die persönlichen Daten, die auf der Website oder durch Ihren Kontakt mit CIPL erfasst werden. CIPL bittet Sie bei der Eingabe persönlicher Daten im Internet dringend um Vorsicht. CIPL übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Inhalte dieser anderen Websites.

Wie schützt CIPL Ihre persönlichen Daten?

CIPL wird angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ergreifen, um von Ihnen erhaltene oder gesammelte persönlichen Daten und Datenflussinformationen unter Einhaltung der geltenden Verpflichtungen und Ausnahmen der einschlägigen Rechtsvorschriften zu schützen. Ihre persönlichen Daten und Datenflussinformationen können nur von berechtigten CIPL-Mitarbeitern und Lektoren abgerufen werden, die eine entsprechende verpflichtende Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet haben.  

Kontaktaufnahme

CIPL könnte Sie von Zeit zu Zeit bitten, Information zu Ihren Erfahrungen bereitzustellen, die zu Zwecken der Qualitätsmessung und -steigerung genutzt werden. Sie sind zu keiner Zeit verpflichtet, diese Daten bereitzustellen. Jedwede beziehungsweise alle Informationen, die freiwilling über Feedback-Formulare der Website oder Umfragen, deren Teilnahme Sie zustimmen, vorgelegt werden, werden nur zu Auswertungszwecken verwendet, um unseren Service zu verbessern. 
CIPL könnte Ihnen Meldungen per E-Mail schicken, um Sie über neue Serviceleistungen zu informieren.  Sie können diese Meldungen und/oder Werbe-E-Mails stoppen, indem Sie uns ein entsprechendes E-Mail schicken.

Kann sich diese Datenschutzerklärung ändern?

CIPL behält sich das Recht auf Änderung der Regelungen dieser Datenschutzerklärung wenn nötig vor. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die überarbeitete Version der  Datenschutzerklärung auf dieser Seite enago.de/Datenschutzerklärung.htm einstellen. Die geänderte Datenschutzerklärung soll innerhalb von dreißig (30) Tagen dieser Bekanntgabe in Kraft treten, es sei denn, Sie erkennen die geänderte Erklärung ausdrücklich bereits früher an.

Was sind Ihre Rechte und wie können Sie mit CIPL in Kontakt treten?

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen und wenn nötig zu berichtigen. Wir werden auf Anfragen, Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu vervollständigen oder zu löschen innerhalb einer angemessenen Zeitspanne antworten und nachdem wir Ihre Identität überprüft haben. Bitte wenden Sie sich mit Fragen an unser  Kundendienst Team.

Wie lange behält CIPL Ihre persönlichen Daten?

CIPL wird Ihre Daten so lange wie nötig speichern, um: (1) die unter Abschnitt 3 dieser Datenschutzerklärung definierten Zwecke zu erfüllen oder (2) einschlägigen Rechtsvorschriften, behördlichen Forderungen und entsprechenden Anweisungen des zuständigen Gerichts nachzukommen.

Google-Analytics und Cookies

Wir arbeiten mit Google-Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google-Analytics speichert „Cookies“ auf Ihrem Computer. Das sind kleine Textdateien, die eine Analyse der Benutzung einer Website ermöglichen. Bei dem Besuch einer Webseite werden Angaben zu dem von Ihnen verwendeten Betriebssystem, dem Browser, Ihrer aktuellen IP-Adresse, eine eventuelle weiterleitende Webseite (eine Seite mit einer Werbeanzeige oder einem Link zu unserer Webseite) sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuches erfasst. In dieser Textdatei erfasste Daten werden von Google Analytics ausgewertet. Google nutzt diese Informationen, um seine Dienste zu verbessern und um Ihre Zugriffe und das Surfverhalten auf Webseiten auszuwerten. Wir nutzen die Informationen von Google Analytics, um unsere Website für Sie zu optimieren. Diese Daten sind anonym und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Google informiert Sie dazu ausführlich auf der Seite.
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